特纳(nà )(哈莉(lì )·贝瑞 Halle Berry 饰)是一名(míng )(🕰)911报案中(🎗)心的接(jiē )线员(yuán ),一(yī )天她接到一个小女(🎾)孩(📿)的电话,声(shēng )称有陌生人闯入家中,特纳随即让她躲起(qǐ )来(🕖),然而(ér )此时通话突(🛹)然断线,特纳焦急地(🎫)回拨,不料却因此(cǐ )暴露(🚑)了女(🥀)孩(hái )的(🤯)躲藏(cáng )地,令其不幸被入侵者杀害(hài )。从此(cǐ )特纳(😞)陷入愧疚的(🦗)深(shēn )渊(yuān ),无(㊗)法再担任(🗞)接(jiē )线员(🔝)的工作(zuò )。半年后(🌞),特纳(nà )当(dāng )(🙀)了一(yī )名接线员导师。这(zhè )(🤷)天,一(🔔)个(gè )新手接(⛳)到一(yī )通报案电话(🎋),另一(yī )端的(🚴)女(🧣)孩凯西(阿比盖尔·(❕)布蕾(💹)斯琳 Abigail Breslin 饰)(🤷)被(bèi )绑匪困在汽车后备箱中(🔈),情况(kuàng )十(shí )分(🐡)危(🈺)急(🤔)。经过侦查,特纳竟然发现歹徒(♌)就是当年(🍽)杀死那个(gè )小女孩的(🔙)凶手,出(🆙)于愤(fèn )慨和赎(🚡)罪,她(tā )(⏳)立即下定决心要亲自将歹(dǎi )(📤)徒捉拿(ná )归案。一(yī )场惊(jīng )心动魄的电(✖)话(🕺)缉凶即(jí )将(jiāng )展(zhǎn )(🚩)开,然而(❄)令(lìng )众(🈺)人(rén )意想不到的是,一个隐(yǐn )藏多年的秘密也渐渐浮出水面……
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